Kundenservice
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21.09.2018

Verschärfung der Rechnungsprüfung durch die AOK Bayern

Liebe Kundin, lieber Kunde,
die AOK Bayern informiert über eine Verschärfung der Rechnungsprüfung ab dem 01.10.2018 im Bereich Heilmittel. Demnach werden künftig Verordnungen, die nicht vertragskonform abgerechnet wurden, einbehalten und nicht wie bisher, zur Korrektur zurückgegeben.

Insbesondere geht es um folgende Prüfkriterien:

Unterschrift des Versicherten fehlt bzw. andere Unterschrift / Unterschrift i.A.
Änderungen mit Tipp-Ex, etc.
Fehlende Angaben der erbrachten Maßnahmen auf der Verordnungsrückseite
Indikationsschlüssel passt nicht zum Heilmittel
Abrechnung mit Verordnungskopie
Medizinische Begründung bei VO a.d.Rf. fehlt
Behandlungsunterbrechung (nicht dokumentiert)
Verspäteter Behandlungsbeginn (nicht dokumentiert)
Fehlende oder unvollständige Diagnosen bei Zahnarztverordnungen

Diese Informationen wurden uns netterweise von Frau Geismann (podo-consulting) zur Verfügung gestellt.

Ihre Severins GmbH

Liebe Kundin, lieber Kunde,

aufgrund technischer Probleme sind unsere Mitarbeiter:innen telefonisch und auch per E-Mail teilweise schwer erreichbar.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Ihr Team der Severins GmbH